Pactur – Produzione Macchine Cellofanatrici per film termoretraibile

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Post Vendita

Assistenza Tecnica Post Vendita Pactur per tutte le nostre Cellofanatrici manuali e automatiche.

Il nostro Team accompagnerà il cliente lungo tutto il percorso di acquisto. Lo consiglierà in funzione delle sue esigenze seguendolo poi nel post vendita con un preciso percorso formativo e una continua assistenza. Una lunga esperienza nel settore, permette ai nostri Tecnici di interfacciarsi con l’interlocutore nella maniera più adeguata, in funzione del suo grado di competenza tecnica e del tipo di problematica e di fornirgli la migliore Assistenza.

Coadiuvati da tutti gli strumenti tecnologici oggi disponibili (video chiamate, filmati, foto, assistenza da remoto), i tecnici Pactur affiancano i clienti e danno loro assistenza tecnica post vendita in maniera ancora più efficace.

Chi acquista e utilizza macchine Pactur sa che la nostra professionalità non si ferma alla costruzione di cellofanatrici affidabili e robuste, ma prosegue nel supporto tecnico durante l’uso della confezionatrice. Si vuole sottolineare che l’Intervento dei nostri tecnici viene fornito ad ampio spettro, su tutti i macchinari, dai più datati a quelli più attuali.

L’essere costruttori delle nostre macchine, dalla carpenteria al montaggio finale, ci consente di “metter mano” anche ai modelli più vecchi e di trovare una soluzione di assistenza tecnica post vendita anche per le problematiche tecniche legate alla obsolescenza dei pezzi o dell’elettronica, e questo in ogni parte del mondo venga acquistata la macchina.

Assistenza Tecnica Telefonica

Assistenza Telefonica

Assistenza Tecnica Telefonica

Assistenza Telefonica


Assistenza Tecnica

Modulo Richiesta di Assistenza

Assistenza Tecnica

Modulo Richiesta di Assistenza


Assistenza Remota

Assistenza-Remota

Assistenza Remota

Assistenza-Remota


App di controllo

App dedicate

App di controllo

App dedicate

ricambi per confezionatrici

Ricambi per confezionatrici

ricambi per confezionatrici

Ricambi per confezionatrici

materiale di consumo

Materiali di Consumo

materiale di consumo

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